1 מי אנחנו

UMZEN-PRO היא חברה המפתחת ומשווקת טכנולוגיות חדשניות לעבודה עם תקרות תלויות. בכל שאלה הנוגעת לפרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת:

2 איזה מידע אנחנו אוספים

באתר זה נאסף מידע אישי בעת מילוי טופס יצירת הקשר בלבד:

• שם פרטי ושם משפחה
• מספר טלפון
• תוכן ההודעה / הערות שהזנת
• בחירה: יחיד / תאגיד

האתר אינו אוסף: כתובות IP, עוגיות (cookies) מסחריות, נתוני מיקום, או מידע מדיות חברתיות ללא הסכמה מפורשת.

3 מטרת איסוף המידע

המידע שנאסף ישמש אך ורק למטרות הבאות:

• מענה לפנייתך וחזרה אליך בעניין שיזמת
• שליחת מידע על מוצרים ושירותים שביקשת
• ניהול קשר עסקי שוטף

4 שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

לא נמכור, נשכיר או נעביר את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• ספקי שירות תפעוליים הפועלים בשמנו (כגון ספק שרות דואר אלקטרוני) — בכפוף להסכמי סודיות
• כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו בית משפט, או רשות מוסמכת
• בקרות של מיזוג, רכישה או שינוי מבני בחברה — בהודעה מראש

5 אחסון ואבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017:

• העברת המידע מתבצעת בהצפנת SSL/TLS
• גישה למידע מוגבלת לעובדים המורשים בלבד
• מידע שאינו נחוץ עוד יימחק

המידע מאוחסן בישראל ו/או במדינות המספקות הגנת פרטיות מתאימה.

6 עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות טכניות הכרחיות בלבד:

• שמירת שפה: עוגייה מקומית (localStorage) השומרת את בחירת השפה שלך
• הגדרות נגישות: עוגייה מקומית השומרת את הגדרות תוסף הנגישות

האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום, מעקב, או ניתוח נתונים של צדדים שלישיים.

7 זכויותיך כנושא מידע

בהתאם לתיקון מספר 13 לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

לממש את זכויותיך — פנה אלינו בכתובת info@umzen-pro.com. נענה בתוך 30 ימים.

8 שיווק ישיר

לא נשלח אליך חומר שיווקי ללא הסכמה מפורשת. אם נתת הסכמה ותרצה לחזור בך — תוכל לבטל בכל עת בפנייה לכתובת info@umzen-pro.com.

9 פניות ותלונות

אם אתה סבור כי הופרה פרטיותך, תוכל לפנות:

• אלינו ישירות: info@umzen-pro.com
• לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים: gov.il — רשות להגנת הפרטיות

10 שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויצוין תאריך העדכון בראש הדף. המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

1 Who We Are

UMZEN-PRO develops and markets innovative technologies for suspended ceiling construction. For any privacy-related inquiry, contact us at:

2 What Data We Collect

This website only collects personal data when you submit the contact form:

• First and last name
• Phone number
• Message content / comments
• Selection: Individual / Legal entity

We do not collect: IP addresses, commercial cookies, location data, or social media data without explicit consent.

3 Purpose of Data Collection

Collected data is used only for:

• Responding to your inquiry
• Sending product or service information you requested
• Ongoing business communication

4 Sharing Data with Third Parties

We will not sell, rent or transfer your personal data to third parties, except:

• Operational service providers acting on our behalf (e.g. email service) — subject to confidentiality agreements
• When required by law, court order, or competent authority
• In the event of a merger, acquisition, or structural change — with prior notice

5 Data Storage and Security

We implement appropriate technical and organizational security measures in accordance with the Privacy Protection Regulations (Data Security), 5777-2017:

• Data transmission is encrypted via SSL/TLS
• Access to data is restricted to authorized personnel only
• Data no longer needed will be deleted

6 Cookies

This website uses only essential technical cookies:

• Language preference: localStorage saves your chosen language
• Accessibility settings: localStorage saves your accessibility preferences

We do not use advertising, tracking, or third-party analytics cookies.

7 Your Rights

Under Israel's Privacy Protection Law (Amendment 13), you have the right to:

To exercise your rights, contact info@umzen-pro.com. We will respond within 30 days.

8 Direct Marketing

We will not send you marketing material without explicit consent. If you gave consent and wish to withdraw it, contact us at info@umzen-pro.com at any time.

9 Complaints

If you believe your privacy has been violated, you may contact:

• Us directly: info@umzen-pro.com
• The Israeli Privacy Protection Authority (Ministry of Justice): gov.il — Privacy Protection Authority

10 Policy Changes

We may update this policy from time to time. Material changes will be announced on the website with an updated date at the top of the page. Continued use of the website after an update constitutes acceptance of the revised terms.